Informe anual de impacto de la sociedad de interés público Digital Attitude Srl 2025

«Si me pidieran que describiera la esencia de Digital Attitude con una sola palabra, no lo dudaría; elegiría uno de nuestros valores: la «atención».

El cuidado de las personas. Por su bienestar, su crecimiento y su equilibrio entre la ambición profesional y la realización personal.

El compromiso con nuestros grupos de interés: compañeros, clientes, socios y la comunidad. No los consideramos meros interlocutores económicos, sino compañeros en un camino que recorremos juntos.

La clave del cambio. El año 2025 ha sido un año de fuerte aceleración en la adopción de la inteligencia artificial y en las transformaciones organizativas. En este contexto, hemos decidido acompañar a las personas y a las organizaciones hacia una innovación consciente, no solo tecnológicamente avanzada, sino también sostenible desde el punto de vista humano.

Ser una empresa de interés social significa integrar en la estrategia empresarial la responsabilidad hacia las personas, las comunidades y el medio ambiente. Significa evaluarse, mejorar, asumir compromisos concretos y rendir cuentas de forma transparente. «

Luca Argenton
Director general, Digital Attitude

Armonizamos la experiencia entre las personas y la tecnología

Creemos en el cambio y en la innovación sostenible, en la que la tecnología potencia el potencial humano.

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Características de las sociedades de interés social

Digital Attitude Srl es una sociedad de interés público desde 2021. De conformidad con lo establecido en la Ley 208/2015 (apartados 376–384), la sociedad incluye en su objeto social fines de interés público y opera de forma responsable, sostenible y transparente en relación con:

• personas y colaboradores

• clientes y socios

• comunidad y territorio

• medio ambiente

Digital Attitude opera en el ámbito de la transformación organizativa, acompañando a empresas y administraciones públicas en su transformación digital, con un especial énfasis en la tecnología, la formación y la adopción responsable de la inteligencia artificial.  

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Los fines de interés general

En el desarrollo de su actividad económica, Digital Attitude persigue los siguientes objetivos de interés general:

• Digital Attitude, con el objetivo de fomentar el desarrollo profesional y personal respetando el equilibrio entre la vida laboral y personal, se compromete a velar por el bienestar de las personas creando un entorno de trabajo adecuado para potenciar sus competencias y pasiones, valorizando los distintos talentos de sus colaboradores y promoviendo el aprendizaje y un proceso de empoderamiento a lo largo de toda la vida mediante la formación y un programa de coaching empresarial profesional dirigido a empleados y directivos.

• Digital Attitude tiene como objetivo ser inclusiva para el mayor número posible de personas, con los antecedentes más variados y diversos posibles. Por ello, se compromete a ofrecer un entorno agradable, seguro y acogedor para todos, independientemente de su género, orientación sexual, capacidades, origen étnico, situación socioeconómica, religión o falta de ella, y preferencias alimentarias.

• Digital Attitude, con el fin de aumentar su impacto entre los clientes y los usuarios, se compromete a crear productos y servicios innovadores y sostenibles mediante la promoción y la difusión de sus valores, un modelo empresarial abierto en cuanto al intercambio de ideas y competencias, la conexión entre las personas y la tecnología, y a través de proyectos que tengan fines sociales y medioambientales positivos.

• Digital Attitude cree que es posible llevar un estilo de vida mejor y más sostenible, y se compromete a tomar medidas para reducir el impacto que la vida laboral tiene en el planeta. La empresa se compromete a apoyar la movilidad sostenible y fomenta activamente el uso de medios de transporte sostenibles para desplazarse al trabajo, proporcionando a todos los empleados que lo necesiten un abono gratuito para el transporte urbano local.

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Actividades realizadas en 2025

PERSONAS
En 2025, Digital Attitude ha continuado con las iniciativas orientadas a la participación y el desarrollo de las personas. Se han organizado:

• Reuniones mensuales (Company All) en las que se comparten resultados, KPI y objetivos estratégicos.

• Reuniones de actualización de productos dedicadas a la tecnología y la innovación;  

• Actividades de trabajo en equipo y momentos de celebración;

• Programas de acreditación y certificaciones de Microsoft;  

• Momentos periódicos dedicados a la formación «entre chicas» con el objetivo de difundir el conocimiento entre iguales  

• Desarrollo de competencias transversales (liderazgo, comunicación, colaboración)
  

CLIENTES

En 2025, la empresa cuenta con:  

• Se han consolidado las relaciones con los clientes actuales, manteniendo una elevada tasa de renovación de contratos.

• Ha prestado apoyo a organizaciones en sus procesos de implantación de la inteligencia artificial.

• Ha organizado eventos y encuentros sobre la transformación digital y la inteligencia artificial.

• Se han reforzado las alianzas estratégicas para ampliar el impacto de las iniciativas.

El enfoque distintivo de Digital Attitude sigue basándose en:

• el papel central de la persona en los procesos de cambio,

• medición de la eficacia de las iniciativas,

• integración entre la tecnología y los hábitos organizativos

MEDIO AMBIENTE

La sede operativa de la empresa se encuentra en el Bodio Center (Viale Bodio 37, Milán), un complejo de oficinas diseñado según criterios de eficiencia energética y optimización de los recursos.

La elección de la sede se inscribe en una visión más amplia de la responsabilidad medioambiental, que incluye:

• fomento del uso del transporte público local;

• fomento de modalidades de trabajo flexibles e híbridas, con el fin de reducir los desplazamientos;

• uso predominante de herramientas digitales para reducir el consumo de papel y materiales físicos.

Dada la naturaleza predominantemente digital de la actividad empresarial, el impacto medioambiental directo es limitado; no obstante, la empresa sigue supervisando y mejorando sus prácticas operativas.

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Evaluación del impacto

Para evaluar el impacto generado en 2025, Digital Attitude ha adoptado un marco ESG (medioambiental, social y de gobernanza) simplificado, acorde con el tamaño de la empresa y su sector de actividad.

El modelo ESG constituye un estándar internacional reconocido para la medición del rendimiento no financiero y permite estructurar el análisis en torno a tres dimensiones:

• Medio ambiente (E)

• Redes sociales (S)

• Gobernanza (G)

En 2025, la empresa:

• se garantiza la transparencia interna mediante el intercambio periódico de resultados y objetivos;

• ha fomentado los procesos participativos en la definición de prioridades;

• Se ha reforzado la atención prestada al uso responsable de las tecnologías y de la IA.

Impacto generado:  

• una mayor implicación interna;

• fortalecimiento de la cultura de la responsabilidad;

• Integración del impacto en la gobernanza empresarial

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La dimensión social abarca el impacto que genera Digital Attitude en las personas que trabajan en la empresa, en los clientes y socios con los que colabora y en la comunidad a la que se dirige.

En 2025, la empresa generó un impacto social a través de:

Desarrollo y bienestar de las personas

• inversión continua en formación técnica y directiva;

• promoción del bienestar físico y mental y del equilibrio entre la vida laboral y personal;

• creación de un entorno inclusivo, colaborativo y orientado al crecimiento;

• la participación activa de las personas en los procesos de toma de decisiones y en la definición de los objetivos;

• impacto en los clientes y las organizaciones a las que se presta apoyo;

• puesta en marcha de proyectos orientados a mejorar la eficacia organizativa;

• apoyo a la adopción consciente y responsable de la inteligencia artificial;

• difusión de nuevas competencias y hábitos profesionales sostenibles a largo plazo;

• promoción de un enfoque del cambio centrado en la persona.

El conjunto de estas iniciativas ha contribuido a:

• reforzar las competencias y la concienciación;

• mejorar el bienestar organizativo;

• fomentar un uso responsable de las tecnologías;

• generar valor compartido entre la empresa, los clientes y el territorio

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Medidas adoptadas:

• incentivo a la movilidad sostenible;

• trabajo híbrido;

• digitalización de los procesos;

• sensibilización interna.

Impacto generado:

• reducción indirecta de las emisiones relacionadas con los desplazamientos;

• reducción del consumo de recursos materiales.

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Indicadores ESG objeto de seguimiento en 2025

Con el fin de que la evaluación del impacto sea objetiva y trazable, Digital Attitude ha realizado un seguimiento a lo largo de 2025 de los siguientes indicadores, en consonancia con el Marco ESG adoptado
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Áreas de mejora

En 2026, Digital Attitude tiene previsto:

• formalizar aún más las políticas internas sobre IA responsable;

• estructurar un sistema más analítico de indicadores clave de rendimiento (KPI) ESG;

• reforzar la medición del impacto medioambiental;

• aumentar la participación en las iniciativas de voluntariado.

De conformidad con la normativa vigente, Digital Attitude ha designado a Luca Argenton, director ejecutivo, como responsable de impacto, con la misión de supervisar la consecución de los objetivos de beneficio común y coordinar la elaboración del informe anual de impacto.

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