Bienestar a distancia: 5 formas de trabajar mejor en el teletrabajo

Por «bienestar a distancia» se entiende, por lo general, una estrategia empresarial que se centra en el bienestar del trabajador a distancia: bienestar físico, mental y social, con el fin de generar beneficios para la empresa y la sociedad en su conjunto.

El mundo laboral ha cambiado profundamente; el teletrabajo se ha convertido ya en parte de la vida cotidiana de los trabajadores italianos y de las empresas, tras haber afectado a más de 6 millones de personas durante la fase más aguda de la emergencia por la COVID-19.

Sin embargo, conviene recordar que no hay teletrabajo sin equilibrio entre la vida laboral y la personal, y que los nuevos paradigmas de las «New Ways of Working» y del «Hybrid Work» —un modelo híbrido de trabajo que combina la presencia en la oficina y el trabajo desde casa— hacen hincapié precisamente en el bienestar a distancia.

El teletrabajo deberá encontrar su forma más adecuada (adaptada a cada organización) para convertirse en el marco de referencia más importante que permita plantearse realmente nuevas formas de trabajo, en un punto de equilibrio entre los intereses de las empresas y el bienestar de todas sus personas y recursos. En este sentido, cabe destacar el dato de estas últimas semanas según el cual más del 70 % de las empresas afirman que aumentarán los días de teletrabajo de sus empleados.

Sin duda, el teletrabajo conlleva innumerables ventajas: menos gastos de transporte y de comidas fuera de casa, menor contaminación en las ciudades, pero también un aumento de la productividad, hasta tal punto que, según un artículo de «Il Sole 24 Ore», dos de cada tres empresas afirman que el teletrabajo ha aumentado la productividad de sus empleados.

Sin embargo, ¿estamos seguros de que estamos aplicando un enfoque adecuado al teletrabajo? ¿Sabemos qué significa realmente trabajar de forma «inteligente» y/o a distancia?  

¿Qué es realmente el teletrabajo?

El enfoque adecuado del teletrabajo es aquel que sitúa en el centro a las personas y al capital humano de la propia empresa. Esta idea también se desprende de las palabras de Mariano Corso, responsable del Observatorio sobre el teletrabajo del Politécnico de Milán:

«Ahora es necesario replantearse el trabajo para no desperdiciar la experiencia de estos meses y dar el salto al verdadero teletrabajo, que debe ofrecer mayor flexibilidad y autonomía a la hora de elegir el lugar y el horario de trabajo, elementos fundamentales para fomentar una mayor responsabilidad en los resultados. Hay que poner en el centro a las personas, con sus necesidades, sus talentos y sus particularidades, elaborando planes de formación, participación y bienestar que les ayuden a expresar al máximo su potencial».

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Por lo tanto, el debate sobre el trabajo flexible debe ampliarse y profundizarse cada vez más, reescribiendo también los paradigmas y conceptos del trabajo tal y como se entiende tradicionalmente: ya no podemos hablar del teletrabajo como algo meramente vinculado a una situación de emergencia; la«nueva normalidad»contempla el trabajo flexible como parte integrante de las estrategias empresariales y de las inversiones específicas. Debemos aprovechar todo lo que hemos aprendido en estos meses de teletrabajo y hacer que el cambio sea exponencial.

Obviamente, todo esto no puede llevarse a cabo sin la adopción digital y el uso de la tecnología como herramienta para ayudar a las personas a trabajar mejor y con mayor bienestar.

Veamos, pues, cinco consejos para trabajar mejor en el teletrabajo utilizando la tecnología como apoyo al bienestar.  

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5 formas de trabajar mejor desde casa

1.Aprovechar al máximo las herramientas de colaboración virtual: al trabajar a distancia, es necesario mejorar la comunicación interna de la empresa, pero también sacar partido a todas las herramientas de colaboración; servicios como Slack, Trello, Notion o Microsoft Teams resultan muy útiles para seguir los proyectos incluso de forma remota y mantenerse en sintonía con todo el equipo.

2.La formación es la clave del éxito; para trabajar correctamente a distancia es necesaria una formación adecuada, no solo en el ámbito de las tecnologías y herramientas útiles para el trabajo virtual, sino también en el ámbito de las medidas prácticas que hay que adoptar para el bienestar físico y mental.

3.Hay que prestar atención a la seguridad: trabajar a distancia implica intercambiar archivos y otros materiales, sobre todo a través de la red, y precisamente durante la pandemia han aumentado también los ciberataques. Por lo tanto, es necesario poner en práctica todas las estrategias necesarias para garantizar la ciberseguridad de los dispositivos y archivos propios.

4.Gestión del tiempo: trabajar desde casa a menudo puede hacer que se pierda la noción del tiempo; por eso es importante organizar el tiempo de forma eficaz y apagar por completo todos los dispositivos cuando termine la jornada laboral.  

5.Definir claramente los objetivos y los KPI; para los líderes digitales, un consejo útil puede ser identificar momentos concretos para coordinarse con todo el equipo, definir los objetivos semanales y organizar reuniones periódicas, que también resultan útiles para sentirse parte de una «comunidad remota» y reforzar el sentido de pertenencia.

La tecnología puede ser de gran ayuda en todos estos ámbitos, en particular un coach digital como hi | habit-inspiringplatform, que, gracias a su plan de coaching sobre bienestar a distancia, podrá formar a todos los empleados de la empresa en las mejores estrategias para trabajar mejor a distancia, con el equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal.

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